Contact zakelijk
Heeft u vragen of zijn er onduidelijkheden? Neem dan gerust contact met ons op.
Heeft u een aanmaning ontvangen?
Als u een aanmaning van ons hebt ontvangen en u wilt betalen, een betalingsregeling treffen of bezwaar maken, dan kunt u terecht op mijn Prime collect of via Bericht ontvangen contact met ons opnemen.
Wij helpen u graag verder
U kunt aangeven dat u door een van onze collega’s wilt worden teruggebeld. Een van onze credit management specialisten neemt binnen enkele werkdagen contact met u op.
Heeft u een bericht ontvangen?
Wij helpen u graag verder op onze pagina voor ‘Bericht ontvangen’.
Heeft u een aanmaning ontvangen?
Heeft u een aanmaning van Prime Collect ontvangen en wilt u betalen, een betalingsregeling treffen of bezwaar maken? Dat kan eenvoudig via Mijn Prime Collect of door contact met ons op te nemen via het formulier op onze website.
Wij begrijpen dat dit soort situaties vragen kunnen oproepen. Daarom helpen wij u graag om samen tot een passende oplossing te komen.
Uw mening telt bij Prime Collect
Bij Prime Collect hechten we veel waarde aan een transparante en respectvolle dienstverlening. Heeft u recent contact met ons gehad en wilt u een tip of klacht delen over onze werkwijze? Laat het ons weten, uw feedback helpt ons onze service verder te verbeteren.
Prime Collect B.V.
Amsterdam
Rotterdam
Nederland
Kamer van Koophandel
125477888
BTW Nummer
125477888
Telefoonnummer
+3185 3039 477
info@primecollect.nl
Openingstijden
U kunt uw tip of klacht eenvoudig doorgeven via het formulier op onze website. Liever per post? Dat kan ook: stuur uw brief naar Prime Collect, t.a.v. Afdeling Klachtenbeheer. Wij behandelen elke melding zorgvuldig en volgen daarbij onze interne klachtenprocedure, opgesteld volgens de geldende wet- en regelgeving.
Uw gegevens in veilige handen
Wanneer u via onze website een formulier invult, verwerken wij bepaalde persoonsgegevens. Bij Prime Collect gaan wij hier zorgvuldig en vertrouwelijk mee om. In onze Privacy Policy leest u precies welke gegevens wij verzamelen, waarom we dat doen en hoe wij uw privacy beschermen.
Wij voldoen volledig aan de AVG (Algemene Verordening Gegevensbescherming) en zorgen ervoor dat uw gegevens veilig worden opgeslagen en nooit zonder toestemming worden gedeeld.
klachten en tip
Heeft u onlangs contact met ons gehad en heeft u een tip of klacht over onze werkwijze?