Uw strategische partner in incasso
Met onze persoonlijke en innovatieve aanpak prikkelen wij de incassomarkt tot verdere ontwikkeling van kwalitatieve en klantvriendelijke incasso.
Wie is Prime Collect?
Prime Collect is een modern, technologiegestuurd incassobureau dat slimme digitale processen combineert met de expertise van ervaren professionals. Zo garanderen we een efficiënte inning van uw openstaande vorderingen, zonder dat zakelijke relaties onder druk komen te staan.
Als onderdeel van een Europees netwerk zetten we alles op alles om een hoog slagingspercentage te behalen, met altijd oog voor een professionele en respectvolle klantbehandeling. Onze aanpak richt zich op snelle, eerlijke en minnelijke betalingsregelingen die zowel uw cashflow verbeteren als duurzame relaties behouden.
Slimme technologie, menselijke aanpak
Bij Prime Collect geloven we dat technologie én persoonlijke aandacht hand in hand gaan. Ons innovatieve systeem automatiseert processen waar mogelijk, maar behoudt altijd de menselijke toets waar dat telt. Het resultaat: een incassoproces dat efficiënt én persoonlijk is.
Prime Technology
Bij Prime Collect zetten we technologie in om incassotrajecten slimmer, sneller en menselijker te maken. Met Prime Technology ontwikkelen we voortdurend innovatieve oplossingen die onze dienstverlening verbeteren en optimaliseren.
Onze systemen ondersteunen zowel medewerkers als klanten met intelligente besluitvorming, virtuele assistenten en geavanceerde communicatietools. Zo combineren we efficiëntie met persoonlijke aandacht, voor een soepel, transparant en resultaatgericht incassoproces.
Prime Technology
Bij Prime Collect zetten we technologie in om incassotrajecten slimmer, sneller en menselijker te maken. Met Prime Technology ontwikkelen we voortdurend innovatieve oplossingen die onze dienstverlening verbeteren en optimaliseren.
Onze systemen ondersteunen zowel medewerkers als klanten met intelligente besluitvorming, virtuele assistenten en geavanceerde communicatietools. Zo combineren we efficiëntie met persoonlijke aandacht, voor een soepel, transparant en resultaatgericht incassoproces.

Bas Zwaag
CTO
Als mede-eigenaar van Prime Collect focus ik mij op technologische en innovatieve ontwikkeling. Mijn drijfveer is het bouwen van slimme digitale oplossingen die het incassoproces efficiënter, transparanter en gebruiksvriendelijker maken.
Met automatisering, data-analyse en AI ontwikkelen we systemen die klanten sneller inzicht en resultaat bieden, terwijl debiteuren respectvol worden benaderd. Technologie is daarbij geen vervanging van mensen, maar een versterking ervan.
Zo bouwen we aan een toekomstgericht incassoproces waarin efficiëntie en menselijkheid samenkomen.
Missie
Bij Prime Collect is het onze missie om het incassoproces te vernieuwen door technologie, transparantie en menselijkheid samen te brengen. Wij helpen ondernemingen hun openstaande vorderingen effectief te innen, met respect voor zowel de klantrelatie als de debiteur. Met slimme digitale oplossingen en persoonlijke begeleiding zorgen we voor een eerlijk, efficiënt en toekomstgericht incassotraject waarin resultaat en vertrouwen centraal staan.
Visie
Wij geloven in een incassowereld waarin technologie de mens versterkt, niet vervangt.
Prime Collect wil de standaard zetten voor moderne incassodienstverlening, door data, innovatie en empathie te combineren tot één krachtige aanpak. Onze visie is om het incassoproces menselijker, sneller en inzichtelijker te maken voor alle betrokken partijen, zodat financiële zekerheid en duurzame relaties hand in hand gaan.
The Human Touch in Technology
Missie, visie & kernwaarden
Door menselijkheid te combineren met technologie, bouwen wij aan vertrouwen, duurzame relaties en toegankelijke financiële oplossingen.
Onze visie: Vooroplopen als de meest innovatieve incasso-organisatie van Nederland
Verbinding
Wij geloven in samenwerking gebaseerd op vertrouwen, respect en open communicatie. Bij Prime Collect creëren we een omgeving waarin iedereen zich gehoord en gewaardeerd voelt, met oog voor langdurige relaties met onze opdrachtgevers.
Integriteit
Eerlijkheid en transparantie staan centraal in alles wat we doen. Wij handelen met respect voor de ander, volgens duidelijke waarden en ethische standaarden. Zo garanderen we betrouwbaarheid en professionaliteit, in elk contact, intern én extern.
Daadkracht
Bij Prime Collect nemen we initiatief en dragen we verantwoordelijkheid. We communiceren helder, houden ons aan afspraken en leveren resultaat. We pakken aan, tonen lef en staan voor wat we doen.
Innovatief
Vooruitdenken zit in ons DNA. We durven bestaande patronen te doorbreken en zoeken creatieve oplossingen voor nieuwe uitdagingen. Zo blijven we ontwikkelen, als organisatie én als team.
- No Cure No Pay
- Hoge klanttevredenheid
- Slagingspercentage van 92%
- Innovatief incasseren
Maatschappelijk Verantwoord Incasseren
Bij ons staat een verantwoorde aanpak van het incassotraject centraal. We zorgen ervoor dat communicatie met uw klanten duidelijk, respectvol en begrijpelijk is, zodat het contact prettig blijft, ook bij openstaande facturen.
Wij werken op basis van No Cure No Pay, zodat u erop kunt vertrouwen dat wij ons maximaal inzetten om de openstaande bedragen te innen. Tegelijkertijd voeren wij onze werkzaamheden altijd uit volgens de hoogste kwaliteitsnormen en volledig conform de Wki-wetgeving.
Door te werken volgens de Wki bent u verzekerd van een professionele en betrouwbare incassoprocedure, die rekening houdt met zowel uw belangen als die van uw klanten.
